Belirsizlikle Baş Edebilme Programı
Amaç
Bir zamanlar belirsizlik, iş hayatının arada bir karşımıza çıkan istisnasıydı. Bugün ise çalışma ortamının kendisi haline geldi. Planların ömrü kısalıyor, dün doğru olan bilgi bugün geçerliliğini yitiriyor, kararların sonuçlarını görmek için beklediğimiz süre uzuyor. Bu tabloda “her şey netleşsin, sonra harekete geçelim” diyerek beklemek çoğu zaman en maliyetli seçenek oluyor.
Belirsizlik karşısında zihnimizin verdiği tepkiler de bize her zaman yardımcı olmuyor. Kimimiz karar vermeyi erteliyor, kimimiz kontrol edemediğimiz alanları kontrol etmeye çalışıp yoruluyor, kimimiz de en kötü senaryoya odaklanıp enerjimizi kaygıya harcıyor. Oysa belirsizlikle baş edebilmek doğuştan gelen bir kişilik özelliği değil, öğrenilebilir ve geliştirilebilir bir beceri setidir.
Bu program, katılımcıların belirsizliği doğru okumasını, hangi durumda hangi yaklaşımın işe yaradığını ayırt etmesini ve eksik bilgiyle bile sağlıklı biçimde harekete geçmesini hedefler. Programı her seviyeden çalışan için tasarladık. Yönetici olun ya da olmayın, kendi işinizde belirsizliğin en çok hangi noktada sizi durdurduğunu fark edecek ve bununla çalışmanın somut yollarını öğrenerek ayrılacaksınız.
Bu programı tamamladıktan sonra şunları yapabileceksiniz:
- Belirsizliğin kaynağını ve türünü tanımlamak, VUCA ve BANI çerçeveleriyle içinde bulunduğunuz ortamı okumak
- Belirsizlik anında devreye giren zihinsel tuzakları (kontrol yanılsaması, felaketleştirme, analiz felci, doğrulama yanlılığı) kendinizde fark etmek
- Cynefin çerçevesiyle karşınızdaki durumun basit mi, karmaşık mı, kompleks mi yoksa kaotik mi olduğunu ayırt etmek ve her birine uygun yaklaşımı seçmek
- Sistem düşüncesiyle olayların ardındaki döngüleri, gecikmeleri ve ikinci derece etkileri görmek
- Pre-Mortem yöntemiyle riskleri iş başlamadan görünür kılmak ve önlemleri önceden tasarlamak
- Kararları geri dönülebilir (Type 2) ve geri dönülemez (Type 1) olarak ayırmak, karar hızınızı bu ayrıma göre ayarlamak
- OODA döngüsüyle hızlı gözlem, yorumlama, karar ve eylem çevrimleri kurarak öğrenerek ilerlemek
- %15 Kuralı ile kontrol alanınızın sınırlarını netleştirmek ve izin beklemeden atabileceğiniz ilk adımı belirlemek
- Belirsizliğin yarattığı kaygıyı ve biriken duygusal yükü yönetmek, bunu ertelenmiş bir maliyete dönüştürmemek
- Ekip içinde psikolojik güvenliği besleyen bir iletişim kurmak, bilinmeyeni saklamak yerine paylaşılabilir hale getirmek
- Belirsizlik içeren bir konuyu kendi işinizden ele alarak uygulanabilir bir eylem planı çıkarmak
Program, bilgi aktarımından çok deneyimleyerek öğrenme üzerine kuruludur. Her kavram kısa ve öz bir çerçeveyle açılır, ardından katılımcılar bu çerçeveyi kendi gerçek işleri üzerinden çalışır. Amaç, eğitim salonunda kalan bir bilgi değil, ertesi gün masaya döndüğünde kullanılabilecek bir düşünme ve karar alma pratiği kazandırmaktır.
Programda kullanılan başlıca yöntemler:
- Kısa kavramsal girişler ve tartışmaya açık sunumlar
- Katılımcıların kendi gündemlerinden getirdikleri gerçek durumlar üzerinden vaka çalışmaları
- Üç uygulamalı atölye: durumu sınıflandırma, riski önceden görünür kılma ve ilk adımı tasarlama
- Bireysel farkındalık ve öz değerlendirme çalışmaları
- İkili ve küçük grup çalışmaları, akran geri bildirimi
- Gün sonunda kişisel eylem planı oluşturma
Eğitim boyunca kullanılan çerçeveler (VUCA-BANI, Cynefin, Pre-Mortem, Type 1 ve Type 2 karar ayrımı, OODA, %15 Kuralı) katılımcılara birer araç seti olarak bırakılır, böylece program sonrasında da tekrar tekrar kullanılabilir.
Eğitimler maksimum 16 kişi katılımla gerçekleştirilir.
- Belirsizlikle Baş Edebilme programı 1 gün olarak tasarlanmıştır. Kurum içi uygulamalarda içerik, kurumun gündemine ve katılımcı profiline göre uyarlanabilir.
Eğitime Başvurun
Detaylı bilgi almak ve ihtiyaçlarınız üzerinden değerlendirme yapmak için bize ulaşın.
İletişime Geçin
Sorularınız için hemen bizimle iletişime geçin.