Müşterinizin Özgürleşmesini Sağlayacak 37 Güçlü Soru

37 Adet Hedefler- Seçenekler-Eylemler Soruları

Konu bir müşterinin  seçeneklerini veya seçeneklerini göremeden bir hedefe veya soruna takılıp kalması ise Aşağıdaki sorular onları özgürleştirebilir!

Ne istiyorsun? Müşterileriniz aradıkları sonuçlardan emin mi?

Çözümlere geçmeden önce sorunu anlayın! Çözülmüş olduğunu nereden bileceksin? Çözüldüğünde ne farklı olurdu? Gerçekten ne istiyorsun? Hangi özel sonuçları arıyorsun? İdeal sonucun ne olurdu?

Seçenekleri Tanımlama Yani ne istediğinizi biliyor musunuz, bu soruları cevaplayın:

  • Şimdiye kadar ne yaptınız? Ne işe yaradı,  ne işe yaramadı?
  • Sizi ileriye taşıyabilecek nelere (örneğin becerilere ve kaynaklara) sahipsiniz?  
  • İlk (veya sonraki) adımı bulmanıza yardımcı olacak hangi araştırmayı  yapabilirsiniz?  
  • Başka bir şey yapmadan önce ne yapmanız gerekiyor?
  • Amacınıza ulaşmak için başka kimden yardım isteyebilirsiniz?
  • Elinden gelenin en iyisini yapsaydın, şu anda ne yapardın?
  • Hedefinizin/sorununuzun alanı ile ilgili bir uzman olsaydınız ne yapardınız?
  • Senin durumunda olsalardı en iyi arkadaşına ne yapmasını önerirsin?
  • En iyi arkadaşın ne yapmanı önerirdi?
  • Sizin durumunuzda (size ilham veren biri) ne yapardı?
  • Başka seçeneğin olsaydı ne yapardın?
  • Ya istediğin kadar vaktin olsaydı?
  • Ya para sorun değilse?
  • Yeteneklerine tamamen güvendiğinizi hayal edin, ne yapabilirdiniz?
  • Başkalarının sizi destekleyeceğinden tamamen emin olduğunuzu hayal edin. Şimdi ne yapabilirsin?
  • Henüz aklınıza başka hangi açılar ve seçenekler gelmedi (Geniş düşünün cesur düşünün)?
  • İmkansız seçenek nedir?
  • Kaçındığınız karar nedir?
  • Eğer (gizlice) çözülmenin cevabını bilseydiniz, bu ne olurdu?

Eyleme Geçmek – şu anda sahip olduğunuz fikir ve seçeneklerin listesine bakın:

  • Sizin için en küçük  veya en kolay ilk adım ne olurdu?
  • Hangi seçenekler veya eylemler sizi kavrar?
  • Görevleri/ eylemleri nasıl daha keyifli veya eğlenceli hale getirebilirsiniz?
  • Eylemlerinizi tamamlamanıza başka kim yardımcı olabilir?
  • Önümüzdeki 10 dakika içinde yapabileceğin tek bir hareket nedir?
  • Bu hafta mantıklı olabilecek  üç eylem  nelerdir?
  • Sihirli bir lamba bulduğunu düşünelim. Onu alırsın ve dalgınlıkla okşamaya başlarsın. Bu nedir? Sanırım konuşuyor! Şimdi, siz dinlerken, size nasıl bir eylemde bulunmanızı söylüyor merak ediyorum?

Bağlılık –  Bir şeyler yap! Şimdi  eylemlerinizi seçin:

Eylemlerinizi özellikle ne zaman yapacaksınız? Günü ve saati dahil edin.  

  • 1 ile 10 arasında bir ölçekte, her eylemi tamamlama olasılığınız nedir?
    – 8’in altındaysa,  “Bu  eylemi tamamlamanızı engelliyor mu?”  diye sorun.  
  • Normalde kendinizi nasıl sabote edersiniz ve bu sefer neyi farklı yapacaksınız?  
  • Eylemlerinizi tamamladığınızı nereden bileceğim? 
  • Eylemleriniz hakkında kime ne söyleyeceksiniz (bunları tamamlamanıza destek olmak için)?
  • Destekçilerinizden sizin için özellikle ne yapmalarını isteyeceksiniz?
  • Eylemini tamamladıktan sonra ne hissedeceksin nasıl hissedeceksin 
  • Eylemlerinizi tamamladığınızda kendinizi nasıl ödüllendireceksiniz? 

Tercüme Eden: House of Human

ORİJİNAL DOKÜMAN: Bir International Coach Federation (ICF) Partneri olan The Coaching Tools Company’dan tercüme edilmiştir.

tr_TRTurkish